全渠道统一平台

客户痛点

全渠道统一平台解决方案能有效解决如下银行网点渠道数字化转型的痛点问题：1、目前银行网点多渠道分别运营，用户体验不一致，业务更新速度慢；2、现有平台无法满足智能创新及信创要求；3、整体网点渠道运维效率低下。

方案概述

“乐动（中国）银行全渠道统一平台”由乐动手机网页版登录入口自主创新研发，已在对安全要求极高的金融领域成功应用。乐动（中国）银行全渠道统一平台可协助银行实现跨渠道、跨操作系统，使银行能够标准化其所有终端应用，整合全渠道资源，统一管理配置，使网络上的所有自助设备、移动终端设备能够运行在一种平台上。在显著降低应用软件的开发成本和服务成本的同时大大增加系统的功能，有效控制应用软件功能和发布的统一性。缩短银行新业务的推出周期，提高银行的服务形象。在新的终端设备形态出现时，可以按照统一的标准迅速添加新的构件，迅速支持原有的应用程序，而对原有系统不造成影响。总之，乐动（中国）全渠道统一平台软件将为银行实现更加丰富的业务功能，更加完善的管理功能，更加个性化的用户界面展现，更加统一的数据管理以及更加安全的访问与认证控制。目前，“乐动（中国）银行全渠道统一平台”已经与华为云完成华为鲲鹏兼容性测试，能够共同稳定运行，且在鲲鹏应用创新大赛2020年深圳赛区总决赛中荣获A赛道\金融区域三等奖。

方案优势

1、以客户为中心，覆盖网点全渠道建设，满足业务快速迭代发布需求，为用户带来统一客户体验；
2、跨平台跨操作系统，符合信创PISA标准，支持UOS和麒麟两款操作系统，打破软件限制壁垒；
3、整体方案采用互联网模式的微服务架构，平台灵活扩展，为未来银行网点厅堂一体化建设提供坚实支撑。